Ga naar de inhoud

Bijna 40 % van alle NL-ers krijgt te maken met psychische klachten!

MIND

MIND

Over MIND

Stichting MIND wil psychische gezondheid bevorderen en alle mensen die hiermee te maken hebben ondersteunen. Als onafhankelijke maatschappelijke organisatie strijden zij voor een samenleving die investeert in psychische gezondheid en alles doet om onnodig psychisch leed te voorkomen. MIND geeft een stem aan alle mensen met (beginnende) psychische klachten en hun naasten en bieden informatie, advies en ondersteuning - online, telefonisch en overal in het land. Zodat niemand er alleen voor staat.

Harborn is sinds 2016 maatschappelijk partner van Stichting MIND. Wij geloven sterk in de netwerkorganisatie die MIND vormt én het belang van goede informatie online. Harborn helpt MIND daarom bij het ontwikkelen van een krachtig digitaal platform dat optimaal vindbaar is en door vele digitale redacteuren wordt beheerd. 

De uitdaging

Bijna 40 procent van alle Nederlanders krijgt in zijn leven te maken met psychische klachten. Helaas bleek de informatievoorziening rondom dit onderwerp erg versnipperd en lastig vindbaar. Met financiële steun van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport werd Stichting MIND opgericht. Sinds de start van de organisatie van MIND is de missie om psychische problemen te voorkomen én mensen te ondersteunen die hiermee te maken krijgen.

Het team van Harborn ontwikkelde samen met de collega’s van MIND een krachtig concept. Vanzelfsprekend deden we dit in nauwe afstemming met de eindgebruikers. Methodisch gebruikten we hiervoor meerdere gebruikerstests, research, panel discussies en design sprints. Vanuit een one-platform gedachte is ervoor gekozen om meerdere subportals te ontwikkelen. Alle portals hebben een eigen redactie en de content en inrichting is gericht op maximale vindbaarheid in Google. Hierdoor is het portal in enkele jaren uitgegroeid tot de marktleider op het gebied van informatie over psychische gezondheid in Nederland.

Technology & partnerships

  • Sulu
  • Symfony
  • PHP
  • Elasticsearch
  • Pegamento
  • AWS Cloud Hosting
Vrouw met haar handen voor haar gezicht.

Van zoeken naar vinden

De website van Stichting MIND is er voor iedere doelgroep met als doel, het verbinden van de gebruikers met elkaar en het beschikbaar maken van de versnipperde informatie op één plek. De zes verschillende portals op de website geven de gebruiker een gemakkelijke navigatie afhankelijk van hun behoeftes, van verslaving tot depressie en van somberheid tot belangenbehartiging.

  • Wij Zijn MIND. Algemeen portal over psychische gezondheidsklachten.
  • MIND Young. Het platform over je MIND voor en door jongeren met een unieke redactie samengesteld uit jongeren.
  • MIND Blue. Alles over somberheid en depressie.
  • MIND Korrelatie. Directe hulp en vroeger wel bekend als Stichting Korrelatie.
  • MIND Verslaving. Alles over verslaving en het herstel daarvan.
  • MIND Platform. Gericht op de belangenbehartiging.
Maxima met twee andere vrouwen op de bank.

Oplossing & techniek

Eerder vertelden we al dat de website enorm goed wordt geïndexeerd en gevonden in de zoekmachine Google. Dit is juist voor de doelgroep van Stichting Mind belangrijk, omdat zij hun heil zoeken in de informatie die online vindbaar is. Dat deze informatie klopt is soms zelfs van levensbelang.

Verder pasten we nog een aantal technieken toe, zoals het algoritme dat het mogelijk maakt dat teksten op ieder sub-platform precies aansluiten bij de behoefte van de gebruiker. Daarnaast gebruikten we voor de zoekmachine in MIND het krachtige Elasticsearch in combinatie met AWS Cloud oplossing. De laatste schaalt naadloos mee als er grote bezoekersaantallen zijn. Zo leverde een uitzending van de ziekenhuisserie CMC op RTL4 over depressie - waar MIND content en context voor had aangeleverd - ineens 10.000 requests per minuut op om een online depressietest te doen op MIND Blue. Op zulke momenten moet je erop kunnen vertrouwen dat alles blijft draaien.

Mock-up van de website van MIND.

Conclusie

Niet zomaar een website maar een heus digitaal platform met een enorm bereik. Niet alleen consumenten die op zoek zijn naar informatie, maar steeds vaker ook de professionele dienstverlener die kennis uit wil wisselen met beroepsgenoten. We zijn er trots op om maatschappelijk partner te zijn van Stichting MIND. In die hoedanigheid zijn we ook verantwoordelijk voor het platform Kiezen in de GGZ. (zie website: www.kiezenindeggz.nl)

88
SEO score

Ook toe aan een groeibestendige oplossing?

Krijg je van deze case helemaal zin om de boel eens flink aan te pakken? Harborn helpt jouw bedrijf met wat jij belangrijk vindt. Of het nu gaat om e commerce, een online portal of een mobile app, we komen tot de kern met bijvoorbeeld focus sprints en bouwen onze oplossingen graag samen met jouw team. Neem dus gerust contact op met Ferdinando, project lead van deze case!

+316 1368 1514ferdinando.vandepanne@harborn.com