Een vernieuwde online strategie zet boekhouder Finnerz in de spotlight

Finnerz profileert zich als ‘de slimste boekhouder van Nederland’. Daarbij is een krachtige online aanwezigheid die gebaseerd is op thought leadership van groot belang, aangezien er ook in deze markt veel concurrentie heerst. Het marketingteam van Harborn voerde een uitgebreide analyse uit om de markt te begrijpen waar Finnerz actief is én wat het onderscheidende vermogen is ten opzichte van de (online) concurrenten. Deze informatie heeft geholpen bij het ontwikkelen van een meerlaagse online strategie.

Als aanvulling op onze eigen analyse hebben we samen met Finnerz strategische sessies georganiseerd in Harborn's Garage. Nico gaf hierover zijn inzicht: “Het is voor een ondernemer uitdagend om een duidelijke positie in te nemen. Harborn heeft ons tijdens deze sessies effectief begeleid in het definiëren van onze kernwaarden. Ook hebben we gedetailleerde buyer persona's van onze doelgroep opgesteld, wat buitengewoon waardevol bleek.” Deze verworven kennis vormde een solide basis voor de marketingstrategie en inspireerde tevens onze designer voor het ontwerp van de nieuwe website van Finnerz.

Als onderdeel van de vernieuwde digitale klantreis kwam uiteraard ook de vernieuwing van de website aan bod. De huidige website was inmiddels bijna vijf jaar oud en voldeed niet meer aan alle eisen. Harborn wordt tijdens projecten vaak geïnspireerd door het gebruik van verschillende AI tools. Zo is er voor de homepage-layout van Finnerz gebruik gemaakt van Midjourney - een tool voor het maken van AI gegenereerde designs en afbeeldingen. De vooraf vastgestelde richtlijnen werden gecombineerd met specifieke layouts, wat resulteerde in diverse schermen met verschillende ontwerpstijlen en afbeeldingen. Deze AI-generated ontwerpen waren ideaal als inspiratiebron voor het uiteindelijke ontwerp.

Voor de invulling van de nieuwe pagina’s op de Finnerz website werd het marketingteam van Harborn ingeschakeld om casestudies te verzamelen. Het team nam contact op met klanten van Finnerz, hield interviews en redigeerde deze vervolgens tot cases. Uiteraard met behulp van slimme oplossingen, zoals een custom speech to text AI ontwikkeld door Harborn’s eigen data engineers vanuit een model van OpenAI. Hierdoor kon het team hun tijd volop steken in het overbrengen van de boodschap. En met resultaat, de eerste case die werd gepubliceerd leverde al 5 nieuwe leads op!

De nieuwe online strategie heeft het merk Finnerz een boost gegeven. We zien dit terug in het gestegen aantal offerte aanvragen en het aantal sollicitanten. Websitebezoekers ervaren nu een moderne look & feel en worden op een natuurlijke manier door de website geleid naar de conversiepunten. Finnerz heeft met de nieuwe digitale strategie veel meer mogelijkheden op het gebied van organische vindbaarheid. Daarnaast wordt de interactie met het merk gestimuleerd bij de doelgroep op LinkedIn. Door het gebruik van templates in dezelfde stijl als de website ervaren gebruikers ook daar het merk Finnerz zoals deze bedoeld is. Nico: “Het draagt een heel stuk meer bij aan de professionaliteit en continuïteit van ons bedrijf. Zo maken we samen boekhouden voor iedereen toegankelijk!”