Lamb Weston’s wens om langdurige samenwerkingen aan te gaan geldt niet alleen voor (potentiële) klanten. Zo heeft Harborn in een eerder stadium, en met veel succes, de gehele corporate website van Lamb Weston ontwikkeld. Dit zorgde ervoor dat Harborn als partner voor de realisatie van de Customer Portal, de logische keuze was. En ook hierbij kozen beide partijen voor een lange termijn oplossing: Harborn baseerde de nieuwe portal namelijk op de Cloud diensten van AWS, welke een koppeling hebben met onder andere SAP.
De snelheid en schaalbaarheid van AWS zal Lamb Weston de komende jaren helpen bij het verder uitrollen en uitbouwen van het platform, te denken aan het optimaliseren van de functionaliteiten en uitbreiden naar doelgroepen. Daarnaast kunnen er vanuit AWS ook additionele applicaties en platformen worden ontwikkeld als aanvulling
op de huidige Customer Portal. Dit geeft extra mogelijkheden voor de toekomst.
De MVP / basisversie van de Customer Portal werd binnen 3 maanden gerealiseerd en kreeg bij de eerste gebruikerstest een cijfer van een 9,5 op een schaal van 10. Een goed resultaat dat enkel kon worden gerealiseerd door de goede samenwerking tussen de IT specialisten van Harborn en de food specialisten van Lamb Weston.
Zo werd met goed partnership alles op alles gezet om via de Customer Portal zowel de groothandel, restauranthouder maar ook Lamb Weston meer tijd te bieden om zich samen op de kansen in de foodservice te kunnen richten. Want door samen te groeien bereik je meer!
